第8章 (447)康复迷局(2/2)
崔灿灿擦了擦眼角,苦笑道:\"或许他们说得对,我确实不适合这里。\"她想起刚入职时的满腔热情,想起第一次帮助患者恢复行走能力时的喜悦,心里一阵刺痛。
第二天,崔灿灿带着修改后的方案来到总部。会议室里坐满了高层领导,陈建国正在台上侃侃而谈,展示着复杂得令人眼花缭乱的评估流程图。
\"这是我们团队最新优化的康复评估体系,\"陈建国的声音充满自信,\"通过增加二十个评估环节,我们确保了每一位患者都能得到最全面的服务......\"
就在这时,坐在角落里的一位白发老人突然开口:\"陈经理,请问这些新增环节的科学依据是什么?\"崔灿灿定睛一看,竟然是国内着名的康复医学专家张教授,他正是当初参与制定现有评估体系的核心成员。
陈建国明显一愣,额头上渗出细密的汗珠:\"这...这是我们结合多家机构的经验......\"
\"据我所知,\"张教授推了推眼镜,目光扫过在座的众人,\"过度的流程不仅会降低效率,还可能导致误诊率上升。康复治疗需要的是精准和及时,而不是繁文缛节。\"
会议室陷入一片寂静。崔灿灿心跳加速,她看见陈建国的脸色由红转白,手指紧紧攥着激光笔。
\"我认为,\"张教授转向崔灿灿,\"这位崔小姐主导的原有评估体系,才是最符合科学规范的。\"他拿出一份调查报告,\"这是我们团队对全国康复机构的调研数据,流程简化的机构,患者康复效率平均提高30%。\"
陈建国的额头上青筋暴起,强笑道:\"张教授,您可能不太了解我们机构的实际情况......\"
\"我很了解。\"张教授打断他,\"因为我刚刚走访过你们的康复中心。\"他掏出手机,播放了一段视频,画面中,一位老人正对着镜头抱怨:\"做个评估要填这么多表,比考大学还难!\"
会议室里响起一阵窃窃私语。陈建国的脸色变得铁青,豆大的汗珠顺着脸颊滚落。
散会后,崔灿灿在电梯口遇到了张教授。\"小崔,\"老人和蔼地笑了笑,\"坚持专业,别被权力蒙住眼睛。\"
一个月后,陈建国因\"管理不善\"被调离岗位,李薇也递交了辞呈。崔灿灿被任命为康复项目负责人,她做的第一件事,就是恢复了原有的评估体系。
这天下午,林阿姨来做康复治疗,看到简化后的流程,拉着崔灿灿的手直掉眼泪:\"小崔啊,还是这样好,老头子终于不用再受罪了。\"
崔灿灿看着走廊里患者们轻松的笑容,想起张教授的话,心里一阵温暖。阳光透过玻璃窗洒在康复中心的墙上,照亮了墙上的标语:以专业之心,行康复之道。
下班时,小王神秘兮兮地凑过来:\"听说了吗?新领导特别赏识你,说你是康复中心的未来之星!\"
崔灿灿笑着摇摇头,收拾好文件:\"我只希望能做好本职工作,真正帮到患者。\"她望向窗外的晚霞,忽然觉得,坚持做正确的事,也许会迟到,但永远不会缺席。