第219章 代理权，维修团队（2/2）

沈浪将目光从秦达华身上移开，转向一旁的方启辰，眼神带着征询：“老方，你有护照吗？之前去过港岛没有？”

方启辰原本在观察店内的陈设，听到问话，立刻站正了些。他加入玩家国度之前，曾在大名鼎鼎的和光集团担任运营副总监，而和光，正是IBM华夏地区的重要代理商之一。

他清晰地回答道：“有的，沈总。前两年我还曾去美利坚参加过IBM那边的培训课。”

沈浪点了点头，语气变得郑重其事：“很好。我有一个很重要的任务要交给你。”

他停顿了一下，仿佛在强调接下来的话语：“根据我们掌握的信息，AMD明年推出的新产品，性能很有希望超越英特尔。”

沈浪的眼神透露出对机会的敏锐捕捉：“最关键的是，AMD目前还没有设定华夏地区的总代理。”

他直视着方启辰的双眼：“我希望，你能去港岛一趟。目标是，拿下AMD在大陆的总代理权，这也是我对你第一个考验，当然英特尔的代理也不能放弃，你顺路去找英迈那边谈一谈，看看能不能拿下英特尔代理权。

去了以后告诉他们，我们不仅仅是销售商，我们还是产品制造商，有着几千亩地的生产基地，他们不信就带他们过来看，我们不仅要做他们CPU代理，主板芯片的代理也要做。

公司这么大一个体量都拿不下他们的代理，那我就得重新考虑一下你的位置了。”

沈浪思量一番后补充道：“对了，谈完代理的事情以后，告诉他们我们有自主研发团队，需要提前获得芯片用于研发。

看看需要签订什么协议才能提前获得芯片用于研究。”

方启辰铿锵有力的回道：“沈总，放心，我一定会完成任务的。”

沈浪转向看向一旁的刘晨问道：“老刘，本地渠道人员招聘好了没有？开业以后就要铺货了。”

刘晨脸上带着从容自信的笑容，回应道：“沈总放心，渠道这块您完全不用担心。我自己手里原本就掌握着不少优质渠道。”

他嘴角扬起一丝得意的弧度：“而且，我还从几个同行那里挖来了几个好手。渠道方面您放一万个心。”

沈浪听着，脸上露出一丝赞许，但紧接着话锋一转，语气认真起来：“光销售好还不行，售后这块也绝对不能掉链子。”

他看向刘晨，给出具体指示：“你这边尽快着手组建我们自己的售后维修团队。产品出了问题不能总想着往代工厂一推了事。

代工厂那边单子排得满满的，修一次少说得等上一个月，这个等待时间太过漫长了。”

他走近一步，带着点强调的意味：“如果我们自己能把维修抓起来，量不大的情况下，小问题两三天就能搞定，客户体验天差地别。”

他顿了顿，眼中闪过一丝精光，点出更深层的好处：“而且，只要我们把维修团队的能力和效率搞上去，就算量大了也不怕。”

沈浪加重了语气：“最关键的是，有了自建维修的能力，我们就能去跟代工厂谈，把这个产品返厂维修的环节砍掉！这不仅大大缩减了维修周转时间和客户抱怨。

返修件需要物流、仓储、代工厂的维修费，代工厂那边可都是要收钱的，这些环节的成本一砍，我们的综合进货成本自然也能降下来。”

说真的，这个建立本地维修中心、绕开代工厂返修环节的点子，也是沈浪刚才灵光一现想到的。

他脑中闪过华硕等大品牌十几年后的模式，厂家要求区域代理商配备本地化维修团队。这不仅提升了服务质量，也把维修成本降到最低。